Điều khoản

I. CHÍNH SÁCH & QUY ĐỊNH CHUNG

Công ty TNHH một thành viên Toyota Mỹ Đình (sau đây gọi là “Toyota”) xin gửi lời chào trân trọng tới quý khách hàng ghé thăm trang thông tin điện tử (website) của Công ty tại địa chỉ https://www.toyotamydinh.com.vn. Chúng tôi rất cảm ơn sự quan tâm của bạn đến sản phẩm và tìm hiểu về trang thông tin điện tử của chúng tôi.

Xin vui lòng dành thời gian để đọc và tìm hiểu những điều khoản về thỏa thuận pháp lý giữa bạn và Toyota như dưới đây. Thông qua việc truy cập, duyệt nội dung, hoặc sử dụng trang thông tin điện tử này, bạn công nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và nhất trí với việc tuân thủ các điều chỉnh của những điều khoản này. Nếu bạn không nhất trí với những điều khoản này, xin vui lòng không sử dụng trang thông tin điện tử này.

1. THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Mọi thông tin của khách hàng đều là những nội dung quan trọng với Toyota, vì vậy việc bảo vệ lĩnh vực riêng tư của bạn trong quá trình xử l‎ý thông tin cá nhân là điều quan trọng mà chúng tôi đặc biệt lưu tâm trong suốt quá trình làm việc.

Trong vài vùng trên trang thông tin điện tử, Toyota có thể yêu cầu bạn cho biết một số thông tin nhận biết cá nhân trước khi cung cấp cho bạn một dịch vụ nào đó. Các thông tin này, ví dụ như tên, địa chỉ thư tín, địa chỉ email, và các dạng yêu cầu, sẽ được thu nhận và lưu trữ phù hợp với bản chất của yêu cầu đó để đáp ứng nhu cầu của bạn. Nói cách khác, tất cả các thông tin bạn đưa ra sẽ được sử dụng để nâng cao chất lượng dịch vụ mà Toyota cung cấp cho bạn.

Bạn có thể tin tưởng rằng, mọi thông tin bạn chia sẻ đều được Toyota giữ gìn và cố gắng bảo mật, đồng thời luôn áp dụng những quy trình và chính sách bảo mật tốt nhất nhằm bảo vệ dữ liệu thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi hành vi truy cập trái phép, phá hoại, sử dụng, chỉnh sửa và tiết lộ, ngoại trừ những điều được đưa ra dưới đây:

Chúng tôi có thể tiết lộ những thông tin trên cho bên thứ ba nếu được bạn đồng ý.

Chúng tôi có thể tiết lộ những thông tin trên cho chi nhánh và đại lý của mình và những đối tác tiếp nhận khảo sát sản phẩm. Những đối tượng này sẽ truy cập thông tin cá nhân của bạn ở mức độ cần thiết để thực hiện việc khảo sát, và không được phép chia sẻ thông tin với bất cứ bên thứ ba nào khác.

Chúng tôi có thể tiết lộ những thông tin trên nếu được cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu hoặc nếu chúng tôi tin rằng làm như vậy là cần thiết để: (a) phù hợp với những đòi hỏi hợp pháp hoặc tuân theo quy trình hợp pháp; (b) bảo vệ quyền hoặc tài sản của Toyota hoặc những công ty liên kết; (c) ngăn chặn tội ác hoặc bảo vệ quốc gia; hoặc (d) bảo vệ an toàn cá nhân của người sử dụng hoặc công chúng.

2. THÔNG TIN BẢN QUYỀN/ ĐĂNG KÝ NHÃN HIỆU

Tất cả các thông tin hiển thị trên trang thông tin điện tử này bao gồm, nhưng không giới hạn: tên các dòng xe; khẩu hiệu "Toyota tiến tới tương lai"; các logo, văn bản, đồ họa, hình ảnh và biểu tượng và các tài liệu khác đều là đối tượng của quyền tác giả, quyền sở hữu trí tuệ của Toyota.

Đồng thời, trang thông tin điện tử này cũng như tất cả các nội dung trong trang thông tin điện tử này, đều không được phép sao chép, tái tạo lại, phát hành lại, tải lên, đăng tải, truyền đi, phân phối hoặc sử dụng để tạo ra các công việc phái sinh mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Toyota. Nghiêm cấm sử dụng, tải về, sao chép hoặc phân phối dưới bất kỳ hình thức nào đối với logo, biểu tượng Toyota.

Trong một số trường hợp, Toyota cho phép bạn một cách hạn chế, không độc quyền, không chuyển giao để truy cập và hiển thị các trang bên trong trang thông tin điện tử này, chỉ riêng trên máy tính của bạn và chỉ phục vụ mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại. Sự cho phép này tồn tại với điều kiện:

Bạn không được phép thay đổi nội dung được hiển thị trên trang thông tin điện tử này, phải giữ nguyên vẹn giữ lại tất cả quyền tác giả và các thông báo về quyền sở hữu khác của các tài liệu này, và phải chấp nhận bất kỳ điều khoản, điều kiện và thông báo nào đi kèm với các nội dung hoặc bất kỳ điều gì khác được quy định trong trang thông tin điện tử này.

Bạn không được sửa đổi tài liệu dưới bất kì hình thức nào hoặc sao chép hoặc công bố công khai, trình bày, phân phối hoặc sử dụng các tài liệu đó với mục đích thương mại hoặc truyền bá.

Bạn không được sao chép bất kỳ nội dung nào từ trang thông tin điện tử này sang bất kỳ trang thông tin điện tử hoặc phương tiện thông tin nào khác.

Việc bạn không thể tuân thủ những điều khoản, điều kiện và thông báo trên trang thông tin điện tử này sẽ dẫn đến việc tự động tước đi bất kỳ quyền nào của bạn, mà không cần phải báo trước, và bạn phải ngay lập tức hủy bỏ tất cả các bảo sao của các tài liệu đã được tải về mà bạn đang có hoặc đang kiểm soát. Ngoại trừ đối với những sự cho phép hạn chế đã đề cập đến ở đoạn trên, Toyota không trao bất cứ một quyền ngụ ý hay công khai, hoặc giấy phép đối với bất kỳ bằng phát minh, bằng sang chế, thương hiệu, bản quyền nào hoặc quyền sở hữu hay quyền sở hữu trí tuệ nào khác.

3. THÔNG TIN VỀ THANH TOÁN

Toàn bộ giao dịch chuyển khoản thanh toán liên quan đến mua xe, dịch vụ, Quý Khách vui lòng chuyển vào tài khoản Công Ty TNHH MTV Toyota Mỹ Đình theo thông tin dưới đây:

Tên chủ TK: CONG TY TNHH MTV TOYOTA MY DINH
Số tài khoản: 0491006688668
Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam

Trường hợp nộp tiền mặt, Quý khách nộp trực tiếp tại phòng Kế Toán tại tầng E.

*Lưu ý: Toyota Mỹ Đình sẽ không chịu trách nhiệm đối với những khoản tiền chuyển trực tiếp cho Nhân viên bán hàng.

4. THAY ĐỔI NỘI DUNG SẢN PHẨM, GIÁ CẢ

Tất cả những hình ảnh minh họa, thông tin, thông số kỹ thuật và giá cả được đề cập trên trang thông tin điện tử này là chính xác vào thời điểm xây dựng trang thông tin điện tử này. Giá xe được niêm yết là giá bán lẻ. Tuy nhiên, Toyota có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ mẫu mã, đặc tính, thông số kỹ thuật, thiết kế và giá cả của sản phẩm được đề cập trên trang thông tin điện tử này vào bất cứ thời điểm nào mà không cần phải thông báo trước.

Vui lòng liên hệ với Toyota hoặc các đại lý tại các địa phương để có thông tin hoặc chi tiết mới nhất, phù hợp và chính xác nhất.

5. MỘT SỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM NHẤT ĐỊNH

Trách nhiệm thông tin

Thông tin trên trang thông tin điện tử này do Toyota cung cấp và hoàn toàn hợp pháp. Toyota luôn cố gắng cập nhật và cung cấp tới bạn các thông tin chính xác nhất. Tuy nhiên, trong quá trình cung cấp thông tin, trang thông tin điện tử này có thể chứa những sai sót kỹ thuật hoặc lỗi đánh máy, do đó, thông tin trên trang thông tin điện tử này không được hứa hẹn hoặc đảm bảo là chính xác, cập nhật hoặc hoàn chỉnh.Trong mọi trường hợp, Toyota không chịu trách nhiệm đối với bất cứ bên nào về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, trực tiếp, ám chỉ, đặc biệt, mang tính cảnh cáo hoặc mang tính hậu quả ở bất kỳ thể loại nào và vì bất kỳ lý do nào liên quan đến hoặc phát sinh từ trang thông tin điện tử này hoặc việc sử dụng trang thông tin điện tử này, hoặc của bất kỳ trang thông tin điện tử nào hoặc tài nguyên nào được liên kết với, được tham chiếu đến hoặc được truy cập thông qua trang thông tin điện tử này, hoặc đối với việc sử dụng hay tải xuống, hay truy cập vào bất kỳ tài liệu, thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ nào, kể cả khi Toyota khuyến nghị rõ ràng về khả năng xảy ra những thiệt hại như vậy.

Các liên kết khác

Trang thông tin điện tử này có thể có những đường liên kết với các trang thông tin điện tử khác. Toyota cung cấp những kết nối này nhằm thuận tiện hơn cho bạn, nhưng điều đó không có nghĩa là Toyota phải chịu trách nhiệm cho các trang kết nối này hay các trang thông tin điện tử đã nêu.

Xin vui lòng hiểu rằng Toyota không chịu trách nhiệm thực hiện các quy định về quyền riêng tư, hay nội dung hoặc các quy định về bảo mật đối với những trang thông tin điện tử đã nêu. Quyền sử dụng của bạn đối với các liên kết và ứng dụng tùy thuộc vào chính sách riêng của các trang kết nối hay trang thông tin điện tử đã nêu. Do vậy, Chúng tôi khuyến khích người sử dụng tìm hiểu chính sách về quyền riêng tư, hướng dẫn bảo mật cũng như các nội dung của các trang kết nối hay trang thông tin điện tử này trước khi sử dụng liên kết hoặc ứng dụng đó.

6. QUYỀN THAY ĐỔI

Toyota giữ quyền thay đổi những Điều khoản sử dụng trên đây và bất kỳ thông tin nào trong trang thông tin điện tử này vào bất kỳ lúc nào mà không cần phải thông báo trước cho bạn. Toyota cũng có thể đưa ra những cải tiến hoặc thay đổi trong các sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình được mô tả trong trang thông tin điện tử này vào bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Chúng tôi sẽ đăng tải những thay đổi đó lên trang thông tin điện tử để người sử dụng luôn nhận thức những thông tin chúng tôi thu thập, cách thức chúng tôi sử dụng những thông tin đó và những trường hợp mà chúng tôi tiết lộ những thông tin đó.

II. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH/BẢO TRÌ

1. TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC BẢO HÀNH

Thời hạn bảo hành

Chế độ bảo hành bắt đầu được tính ngay kể từ thời điểm xe được giao cho chủ xe đầu tiên. Trong vòng 36 tháng hoặc 100.000 km, tùy thuộc điều kiện nào đến trước, Toyota đảm bảo sẽ sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ phụ tùng nào của xe Toyota mới bị hỏng hóc.

Bảo hành ắc quy: Thời hạn bảo hành cho ắc quy là 12 tháng hoặc 20.000 km tùy điều kiện nào tới trước.

Bảo hành lốp: Ðược bảo hành theo chế độ riêng của nhà sản xuất lốp.

Điều kiện bảo hành

Toyota chỉ đảm bảo sửa chữa, thay thế các phụ tùng của xe Toyota mới bị hỏng hóc trong điều kiện:

Xe hoạt động trong điều kiện bình thường

Nguyên vật liệu phụ tùng không tốt

Lỗi lắp ráp

Trừ những điều kiện ghi trong mục NHỮNG GÌ KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

Chú ý: Bảo hành vẫn áp dụng khi xe được chuyển nhượng cho những chủ xe khác.

Phạm vi áp dụng bảo hành

Bảo hành chỉ áp dụng trong phạm vi nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

Bảo hành miễn phí

Mọi sửa chữa thuộc chế độ bảo hành (phụ tùng, công lao động) là miễn phí.

2. TRƯỜNG HỢP KHÔNG BẢO HÀNH